Juridische kennisgevingen
Uitgever informatie
Deze website toegankelijk onder de domeinnaam Vernetsparets.com (hierna "The Site") wordt gepubliceerd door het bedrijf Vernet Group, zijn het geregistreerde kantoor bevindt zich op 21-27 Route D'Arpajon, BP 31, 91291 Ollainville
E-mail: contact (AT) Vernet-Group (Dot) Com
De directeur van de publicatie van de site is Thomas Rouxel, directeur communicatie.
Informatie over de host
De site wordt georganiseerd door OVH, SAS met een hoofdstad van 10.069,20 euro, geregistreerd bij de Lille RCS onder nummer 424 761 419, wiens hoofdkantoor bevindt 2, Rue Kellermann - 59100 Roubaix
Telefoon: 1007
Contact: https://www.ovh.com/fr/support/nous-contacter/
Algemene verkoopvoorwaarden
Updatedatum: 04/04/2022
PREAMBULE
In deze algemene verkoopvoorwaarden zullen de woorden of uitdrukkingen die beginnen met een hoofdletter de volgende betekenis hebben:
Koper : elke natuurlijke persoon die een account heeft gemaakt en een bestelling van producten heeft betaald via de aankooptunnel van de site.
CGV : Algemene verkoopvoorwaarden gericht op het bepalen van de regels van het verkoopcontract. Dit contract bepaalt de rechten en verplichtingen die worden betaald door de koper en Vernet Group.
Account : de persoonlijke ruimte die door de koper op de site is gemaakt om de volgorde van een product te betalen.
Producten : producten voor consumenten, verkocht via de site.
Site : Alle webpagina's gepubliceerd door Vernet Group, toegankelijk onder de Domain Vernetspareparts.com en de bijbehorende mappen, via welke producten kunnen worden gekocht.
Vernet Group is uitgever van producten voor consumenten, verkocht via haar website toegankelijk onder de domein Vernetspareparts.com.
Artikel 1: Object
Deze CGV's bepalen de rechten en verplichtingen van de partijen als onderdeel van de online verkoop van producten aangeboden door Vernet Group.
Artikel 2: Algemene bepalingen
Deze CGV's regelen de productverkoop, gemaakt via de site en vormen een integraal onderdeel van het contract tussen de koper en Vernet Group. Ze zijn volledig afdwingbaar tegen de koper die ze heeft geaccepteerd voordat ze bestelden.
Vernet Group behoudt zich het recht voor om deze op elk gewenst moment te wijzigen door de publicatie van een nieuwe versie op de site. De CGV van toepassing zijn dan die van kracht zijn op de datum van betaling (of de eerste betaling in het geval van meerdere betalingen) van de bestelling. Deze CGV's kunnen op de site worden bekeken op het volgende adres: contact@vernet-group.com.
Vernet Group zorgt er ook voor dat hun acceptatie duidelijk en onvoorwaardelijk is door een selectievakje in te stellen en een validatieklik. De koper verklaart dat hij al deze GTC's heeft gelezen en accepteert zonder beperking of reserve.
De koper erkent dat hij heeft geprofiteerd van het nodige advies en informatie om de toereikendheid van het aanbod aan zijn behoeften te waarborgen.
De koper verklaart dat hij legaal kan contracteren onder de Franse wetten of geldig de natuurlijke of rechtspersoon vertegenwoordigt waarvoor hij is toegewijd.
Tenzij anders het bewijs van de door Vernet Group opgenomen informatie is het bewijs van alle transacties.
Artikel 3: Prijs
De prijzen van de producten die via de site worden verkocht, worden aangegeven in euro's exclusief belastingen en nauwkeurig bepaald op de pagina's van de beschrijving van de producten. Ze worden ook aangegeven in euro's alle belastingen (btw + andere mogelijke belastingen) op de productcontrolepagina en exclusief specifieke verzendkosten.
Voor alle producten die buiten de Europese Unie en/of Dom-Tom zijn verzonden, wordt de prijs berekend buiten de belastingen op de factuur. Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen zijn waarschijnlijk in bepaalde gevallen verschuldigd. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Vernet Group. Ze zullen worden gedragen door de koper en vallen onder zijn verantwoordelijkheid (verklaringen, betaling aan de bevoegde autoriteiten, enz.). Vernet Group nodigt de koper uit om naar deze aspecten te informeren met de bijbehorende lokale autoriteiten.
Vernet Group behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment voor de toekomst te wijzigen. De telecommunicatiekosten die nodig zijn voor de toegang tot de site zijn de verantwoordelijkheid van de koper, evenals de bezorgkosten.
Artikel 4: Conclusie van het online contract
In overeenstemming met de bepalingen van artikel 1127-1 van het burgerlijk Wetboek, moet de koper een reeks stappen volgen om de GTC op elektronische middelen te concluderen om zijn bestelling uit te voeren:
- informatie over de essentiële kenmerken van het product;
- Keuze van product, indien nodig, de opties
- indicatie van de essentiële coördinaten van de koper (identificatie, e -mail, adres, enz.);
- Acceptatie van deze algemene verkoopvoorwaarden
- Verificatie van de elementen van de opdracht (formaliteit van de dubbele klik) en, indien nodig, correctie van fouten. Voordat de koper verder gaat, heeft de koper de mogelijkheid om de details van zijn bestelling, zijn prijs te controleren en fouten te corrigeren of zijn bestelling te annuleren. Bevestiging van de bestelling zal de training van deze GTC's volgen;
- Monitoring van instructies voor betaling, productbetaling en vervolgens levering van de bestelling. De koper ontvangt een bevestiging per e -mail van de betaling van de bestelling, evenals een ontvangst van de bestelling die deze bevestigt.
De koper zal tijdens zijn orderproces de mogelijkheid hebben om eventuele fouten in gegevensinvoer te identificeren en te corrigeren.
De voorgestelde taal voor de conclusie van de GTC is de Franse taal.
De archivering van de communicatie, het bevel, de details van het bevel, evenals facturen worden gemaakt op een betrouwbaar en duurzaam medium in een getrouwe en duurzaam exemplaar in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1360 van het burgerlijk wetboek. Deze informatie kan worden geproduceerd als bewijs van het contract.
Voor geleverde producten wordt de levering gedaan aan het adres dat door de koper wordt aangegeven. Voor een goede realisatie van de bestelling verbindt de koper zich om waarheidsgetrouwe identificatie -elementen te verstrekken. Vernet Group behoudt zich het recht voor om de bestelling te weigeren, bijvoorbeeld voor een abnormaal verzoek, te kwade trouw of om enige legitieme reden.
Artikel 5: Producten
De essentiële kenmerken van de producten en hun respectieve prijzen worden beschikbaar gesteld aan de koper op de site, indien van toepassing, dat de gebruiksmethode van het product.
In overeenstemming met artikel L112-1 van de consumentencode wordt de consument geïnformeerd door te markeren, labelen, weergave of door een ander geschikt proces, prijzen en specifieke voorwaarden van de verkoop en uitvoering van diensten vóór een conclusie van het verkoopcontract. In alle gevallen wordt het totale bedrag dat door de koper verschuldigd is aangegeven op de pagina Bestelbevestiging.
De verkoopprijs van het product is dat van kracht wordt aangegeven op de dag van de bestelling, de laatste niet met de havenkosten daarnaast. Deze mogelijke kosten worden aan de koper aangegeven tijdens het verkoopproces en in elk geval bij het bevestigen van de bestelling. Vernet Group behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk gewenst moment te wijzigen, terwijl de toepassing van de aangegeven prijs op het moment van de bestelling wordt gegarandeerd.
Er wordt duidelijke informatie gegeven op de productiepagina van de productpresentatie in termen van data van productlevering. De koper getuigt dat hij een detail van de leveringskosten heeft ontvangen, evenals de betalingsvoorwaarden, levering en uitvoering van het contract, evenals gedetailleerde informatie met betrekking tot de identiteit van Vernet Group, de post-, telefoon- en elektronische contactgegevens en zijn activiteiten in de context van deze verkoop.
Vernet Group verbindt zich om de bestelling van de koper te eren binnen de limieten van alleen beschikbare productvoorraden. Anders informeert Vernet Group de koper. Als de bestelling is geplaatst en bij afwezigheid van overeenstemming met de koper op een nieuwe leverdatum, vergoedt Vernet Group de koper.
Contractuele informatie wordt gedetailleerd en in het Frans gepresenteerd. De partijen zijn het erover eens dat de illustraties of foto's van de te koop aangeboden producten geen contractuele waarde hebben. De geldigheid van het productaanbod en hun prijzen is gespecificeerd op de site. Tenzij speciale voorwaarden, zijn de voor deze verleende rechten alleen in de natuurlijke ondertekenaar van de bestelling (of de persoonhouder van het gecommuniceerde e -mailadres).
Artikel 6: Naleving
In overeenstemming met artikel L.411-1 van de Consumer Code, reageren de producten die te koop worden aangeboden via deze GTC op de voorschriften die van kracht zijn met betrekking tot de veiligheid en gezondheid van personen, de loyaliteit van commerciële transacties en de bescherming van de consument. Ongeacht elke commerciële garantie blijft Vernet Group geballen in overeenstemming met conformiteit en verborgen ondeugden van het product.
In overeenstemming met artikel L.217-4 van de Consumer Code levert Vernet Group het contract goed en voldoet aan de nalevingsdefecten die bestaan tijdens de uitgifte. Hij reageert ook op nalevingsdefecten als gevolg van verpakking, montage -instructies of installatie wanneer het door het contract is in rekening gebracht of onder zijn verantwoordelijkheid werd uitgevoerd.
In overeenstemming met de wettelijke bepalingen in termen van naleving en verborgen gebreken (Art. 1641 c. Civ.), Verbetering van Vernet Group -groep of wisselkoersproducten of niet overeenkomend met de bestelling. De terugbetaling kan worden aangevraagd in het volgende e-mailadres door het bestelnummer te communiceren: contact@vernet-group.com.
Artikel 7: Clausule Reserve of Eigendom
De producten blijven eigendom van Vernet Group tot volledige betaling van de prijs.
Artikel 8: Leveringsmethoden
De producten worden geleverd aan het afleveradres dat is aangegeven bij het bestellen en op tijd aangegeven. Deze deadlines houden geen rekening met de voorbereidingsperiode voor de bestelling.
In het geval van late levering heeft de koper de mogelijkheid om het contract op te lossen onder de voorwaarden en voorwaarden die zijn gedefinieerd in artikel L 216-2 van de consumentencode. Vernet Group vergoedt vervolgens het product en de kosten "gaan" onder de voorwaarden van de bepalingen van artikelen L216-3 en de L241-4 van de consumentencode.
Vernet Group herinnert eraan dat wanneer de koper fysiek in bezit neemt van producten, de risico's van verlies of schade aan de producten aan hem worden overgedragen. Het is aan de koper om de drager van een reserve op de hoogte te stellen van het geleverde product.
Artikel 9: beschikbaarheid en presentatie
In het geval van onbeschikbaarheid van een item voor een periode van meer dan 5 werkdagen, wordt de koper onmiddellijk gewaarschuwd voor de voorspelbare afleveringstermijnen en kan de volgorde van dit artikel op verzoek worden geannuleerd. De koper kan vervolgens een krediet aanvragen voor het bedrag van het artikel of zijn volledige terugbetaling en de annulering van de bestelling.
Artikel 10: Betaling
De betaling is onmiddellijk op bestelling verschuldigd, inclusief voor pre -orderproducten. De koper kan de betaling per betaalkaart doen. Kaarten uitgegeven door banken die buiten Frankrijk zijn geleverd, moeten internationale bankkaarten zijn (MasterCard of Visa). Veilige online betaling per bankkaart wordt gedaan door een betalingsserviceprovider. De verzonden informatie wordt gecodeerd in de regels van de ART en kan niet worden gelezen tijdens het transport op het netwerk (tussen de terminal van de koper en de servers van de betalingsaanbieder voor werking). Zodra de betaling door de koper is gestart, wordt de transactie onmiddellijk gedebiteerd na het verifiëren van de informatie. In overeenstemming met de bepalingen van de monetaire en financiële wetgeving is de verplichting om per kaart te betalen onherroepelijk. Door zijn bankinformatie tijdens de verkoop te communiceren, machtigt de koper Vernet Group om zijn kaart te debeteren van het bedrag met betrekking tot de aangegeven prijs. De koper bevestigt dat hij de wettelijke houder van de kaart is om een debet te zijn en dat hij wettelijk recht heeft om het te gebruiken. In het geval van een fout of onmogelijkheid om de kaart te debeteren, wordt de verkoop onmiddellijk opgelost vanaf het recht en de bestelling geannuleerd.
Artikel 11: contractperiode
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L 221-5 van de Consumer Code heeft de koper het recht om in te trekken zonder een reden te geven, binnen veertien (14) dagen op de datum van ontvangst van zijn bestelling. Het recht op opname kan worden uitgeoefend door contact op te nemen met Vernet Group per e-mail via het volgende adres door het bestelnummer te communiceren: contact@vernet-group.com.
In het geval van de uitoefening van het recht op opname binnen de bovengenoemde periode, worden de prijs van het gekochte product (en) en de verzendkosten vergoed, de retourkosten die de koper blijven gedragen. De retouren van de producten moeten worden gemaakt in hun oorspronkelijke en volledige staat (verpakking, accessoires, instructies, enz.); Ze moeten indien mogelijk vergezeld gaan van een kopie van het aankoopbewijs.
In overeenstemming met artikel L221-28 van de Consumer Code kan de opnameperiode niet worden uitgeoefend voor bepaalde contracten en/of producten. De koper erkent dat het is geïnformeerd en aanvaardt de onmogelijkheid om zijn terugtrekking recht uit te oefenen wanneer een dergelijk contract en/of een dergelijk product betreft.
Artikel 12: Garanties
In overeenstemming met de wet neemt Vernet Group de garanties van conformiteit aan en met betrekking tot de verborgen defecten van de producten. Vernet -groep vergoedt de koper of uitwisseling blijkbaar defecte producten of niet overeenkomend met de geplaatst bestelling. Het terugbetalingsverzoek moet per e-mail worden gedaan via het volgende adres door het bestelnummer te communiceren: contact@vernet-group.com.
Vernet Group herinnert zich dat de consument:
- heeft een periode van 2 jaar na de uitgifte van het onroerend goed om met Vernet Group te handelen
- Dat hij kan kiezen tussen de vervanging en reparatie van het onroerend goed, onder voorbehoud van de voorwaarden die zijn voorzien in de bovengenoemde bepalingen
- dat het is vrijgesteld van het bestaan van het bestaan van het gebrek aan conformiteit van het onroerend goed gedurende de zes maanden na de levering van het onroerend goed
- Dat, behalve gebruikte goederen, deze periode zal worden verhoogd na 24 maanden vanaf 18 maart 2016
- Dat de consument ook de garantie kan doen gelden tegen verborgen gebreken van het ding dat wordt verkocht in de zin van artikel 1641 van het burgerlijk wetboek en in dit geval kan hij kiezen tussen de oplossing van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs
Artikel 13: Klachten en bemiddeling
Indien nodig kan de koper een klacht indienen door contact op te nemen met Vernet Group per e-mail via het volgende adres door zijn bestelnummer te communiceren: contact@vernet-group.com.
In overeenstemming met de bepalingen van kunst. L. 611-1 tot L. 616-3 van de consumentencode, de consument wordt geïnformeerd dat hij een consumentenmediator kan gebruiken onder de voorwaarden die zijn voorzien in Titel I van Book VI van de Consumer Code.
In het geval van mislukking van de claim voor klachten bij Vernet Group Customer Service, of bij gebrek aan een antwoord binnen twee maanden, kan de consument het geschil indienen bij een bemiddelaar die onafhankelijk zal proberen de partijen dichterbij te brengen om een minnelijke oplossing te verkrijgen.
Artikel 14: Contractresolutie
De bestelling kan door de koper worden opgelost op een geregistreerde brief met verzoek om bevestiging van ontvangst in de volgende gevallen:
- levering van een product niet in overeenstemming met de kenmerken van het commando;
- Levering die de deadline overschrijdt, vastgesteld bij het bestellen of, bij afwezigheid van een datum, binnen dertig dagen na betaling;
- Verhoging van ongerechtvaardigde prijs- of productwijziging. In deze gevallen kan de koper eisen dat de terugbetaling van de betaalde aanbetaling is verhoogd door de rente berekend tegen de wettelijke tarief vanaf de datum van inzameling van de aanbetaling.
Artikel 15: Intellectuele eigendomsrechten
Merken, domeinnamen, producten, software, afbeeldingen, video's, teksten of meer in het algemeen zijn elk informatieobject van intellectuele eigendomsrechten het exclusieve eigendom van Vernet Group.
Er wordt geen verkoop van intellectuele eigendomsrechten uitgevoerd via deze GTC's. Elke totale of gedeeltelijke reproductie, wijziging of gebruik van deze goederen om welke reden dan ook is ten strengste verboden.
Artikel 16: Force overmacht
De uitvoering van de verplichtingen van Vernet Group aan het einde van deze cadeautjes is opgeschort in het geval van een toevallige zaak of overmacht die de uitvoering ervan zou voorkomen. Vernet Group zal de koper adviseren over het optreden van een dergelijk evenement zo snel mogelijk.
Artikel 17: nietigheid en aanpassing van het contract
Als een van de bepalingen van deze GTC werd geannuleerd, zou deze nietigheid niet leiden tot de nietigheid van de andere bepalingen die van kracht blijven tussen de partijen. Elke contractuele wijziging is alleen geldig na een schriftelijke en ondertekende overeenkomst van de partijen.
Artikel 18: Bescherming van persoonlijke gegevens
Om meer te weten te komen over het verzamelen en verwerken van zijn persoonlijke gegevens en de verschillende rechten die hij heeft, kan de koper het Private Life Charter met betrekking tot deze GTC's raadplegen, beschikbaar op de site.
Artikel 19: Toepasselijke rechten en clausules
Alle clausules die verschijnen in deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle aankoop- en verkoopactiviteiten waarnaar wordt verwezen, zullen onderworpen zijn aan de Franse wetgeving.
De nietigheid van een contractuele clausule resulteert niet in de nietigheid van deze algemene verkoopvoorwaarden.