法的通知
出版社情報
このウェブサイトは、ドメイン名vernetspareparts.com（以下「サイト」）でアクセス可能であり、登記上の事務所が21-27 route d'Arpajon, BP 31, 91291 OLLAINVILLE CEDEXにあるVERNET GROUP社によって公開されています。
メールアドレス: contact (at) vernet-group (dot) com
このサイトの発行責任者は、コミュニケーションディレクターの Thomas Rouxel です。.
ホスティングプロバイダーに関する情報
このサイトは、資本金10,069.20ユーロの簡易株式会社（SAS）であるOVHによってホストされています。リール商工会議所の登録番号は424 761 419で、登記上の事務所は2, rue Kellermann – 59100 Roubaixにあります。
電話番号: 1007
お問い合わせ: https://www.ovh.com/fr/support/nous-contacter/
一般販売条件
更新日: 04/04/2022
前文
本販売一般条件において、大文字で始まる単語または表現は以下の意味を持ちます。
購入者: アカウントを作成し、サイトの購入ファネルを通じて製品の注文に対する支払いを行った自然人。
条件：本契約は売買契約を規定するものであり、購入者とVERNET GROUPの権利と義務を規定するものです。
アカウント: 製品注文の支払いを処理する目的で購入者がサイト上に作成した個人スペース。
製品: 本サイトを通じて販売される、消費者向けの製品。
サイト: VERNET GROUP が公開しているすべての Web ページ。ドメイン名 vernetspareparts.com でアクセス可能であり、製品を購入できる関連ディレクトリです。
VERNET GROUP は消費者向け製品の出版社であり、ドメイン名 vernetspareparts.com でアクセスできる自社の Web サイトを通じて販売されています。.
第1条 目的
本一般利用規約は、VERNET GROUP が提供する製品のオンライン販売における当事者の権利と義務を定義します。.
第2条：一般規定
本利用規約は、本ウェブサイトを通じて行われる商品の販売に適用され、購入者とVERNET GROUPとの間の契約の不可欠な部分を構成します。本利用規約は購入者に対して完全に強制執行可能であり、購入者は注文を行う前に本利用規約に同意する必要があります。.
VERNET GROUPは、ウェブサイトに新しいバージョンを掲載することにより、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。適用される利用規約は、ご注文のお支払い日（複数回払いの場合は最初のお支払い日）に有効なものとなります。本利用規約は、ウェブサイトの以下のアドレス（contact@vernet-group.com）でご確認いただけます。.
VERNET GROUPは、チェックボックスと確認ボタンを設置することで、同意が明確かつ無条件であることを保証します。購入者は、本利用規約をすべて読み、理解したことを表明し、制限や留保なく同意するものとします。.
購入者は、オファーが自分のニーズに適していることを確認するために必要なアドバイスと情報を受け取ったことを認めます。.
購入者は、フランス法に基づいて契約を締結する法的権限を有しているか、または代理人である自然人または法人を代表する権限を正当に与えられていることを宣言します。.
別途証明されない限り、VERNET GROUP によって記録された情報はすべての取引の証拠となります。.
第3条：価格
本サイトを通じて販売される製品の価格は、税抜きユーロで表示され、製品の説明ページに明記されています。また、製品注文ページには、すべての税金（VATおよびその他の適用される税金）を含むユーロで表示されますが、特定の送料は除きます。.
欧州連合（EU）および／またはフランスの海外県・地域（DOM-TOM）外へ発送されるすべての製品については、請求書の価格は税抜きで自動的に計算されます。関税、その他の地方税、輸入税、または州税が適用される場合があります。これらの関税および金額はVERNET GROUPの責任ではなく、購入者の責任となります（申告、関係当局への支払いなど）。したがって、VERNET GROUPは、購入者に対し、これらの事項について適切な地方当局にお問い合わせいただくようお勧めいたします。.
VERNET GROUPは、将来のご注文に関して、いつでも価格を変更する権利を留保します。サイトへのアクセスに必要な通信費および配送料は、購入者の負担となります。.
第4条：オンライン契約締結
民法第1127-1条の規定に従い、購入者は注文を行うために、一連の手順に従って一般取引条件を電子的に締結する必要があります。
– 製品の本質的な特性に関する情報。
– 製品の選択、および該当する場合はそのオプション
– 購入者の重要な連絡先の詳細（身分証明書、電子メール、住所など）の表示。
– 本販売条件への同意
– 注文内容の確認（ダブルクリックによる確認）および必要に応じてエラーの修正。注文を確定する前に、購入者は注文内容と価格を確認し、エラーを修正するか、注文をキャンセルすることができます。注文の確定は、本利用規約への同意を意味します。
– お支払い手順に従って商品代金をお支払いいただくと、ご注文商品が配送されます。購入者は、ご注文の支払い確認メールと、ご注文を確認する注文確認書を受け取ります。.
注文プロセス中に、購入者はデータ入力時に発生したエラーを特定し、修正する機会が与えられます。.
一般取引条件の締結に提案される言語はフランス語です。.
通信、注文、注文内容、請求書は、民法第1360条の規定に従い、正確かつ永続的なコピーを構成するよう、信頼性が高く耐久性のある媒体に保管されます。これらの情報は契約の証拠として提出することができます。.
配送される商品は、購入者が指定した住所に配送されます。注文の適切な履行を確保するため、購入者は正確な身分証明書情報を提供することに同意します。VERNET GROUPは、通常とは異なる要求、悪意のある注文、その他の正当な理由により、注文を拒否する権利を留保します。.
第5条：製品
製品の主な特徴とそれぞれの価格は、サイト上で購入者に公開され、該当する場合は製品の使用方法に関する説明も提供されます。.
フランス消費者法典第L112-1条に基づき、消費者は、売買契約締結前に、表示、ラベル、ディスプレイ、またはその他の適切な方法により、価格および具体的な販売条件とサービス提供条件について通知されます。いずれの場合も、購入者が支払うべき合計金額は注文確認ページに表示されます。.
製品の販売価格は、ご注文日における価格であり、送料は含まれていません。送料は別途請求されます。これらの送料は、販売プロセス中、およびいずれの場合もご注文確定時に購入者に通知されます。VERNET GROUPは、ご注文時に提示された価格が適用されることを保証しつつ、いつでも価格を変更する権利を留保します。.
商品の配送日に関する明確な情報は、商品紹介ページに記載されています。購入者は、配送費用、支払条件、配送および契約履行の詳細、ならびにVERNET GROUPの身元、郵便、電話、電子メールによる連絡先、および本販売におけるVERNET GROUPの活動に関する包括的な情報を受領したことを認めます。.
VERNET GROUPは、在庫の範囲内でのみ、購入者の注文を履行することをお約束します。商品が在庫切れの場合、VERNET GROUPは購入者にその旨を通知します。注文が既に完了しており、購入者と新たな納期について合意できない場合、VERNET GROUPは購入者に代金を返金します。.
契約情報はフランス語で詳細に提示されます。両当事者は、販売される製品のイラストまたは写真が契約上の拘束力を持たないことに同意します。製品のオファーの有効期間および価格はウェブサイトに記載されています。別段の定めがない限り、本契約に基づき付与される権利は、注文を行った個人（またはメールアドレスを提供された個人）にのみ付与されます。.
第6条：適合性
フランス消費者法典第L.411-1条に基づき、本利用規約に基づき販売される製品は、人の安全と健康、公正な商慣行、および消費者保護に関する適用法令に準拠しています。商業上の保証の有無にかかわらず、VERNET GROUPは、製品の不適合性および隠れた欠陥について責任を負います。.
フランス消費者法典第L.217-4条に基づき、VERNET GROUPは契約に適合した商品を納品し、納品時に存在する不適合について責任を負います。また、梱包、組立説明書、または設置（契約に基づきVERNET GROUPの責任下、またはVERNET GROUPの監督下で実施された場合）に起因する不適合についても責任を負います。.
適合性および潜在的瑕疵に関する法的規定（フランス民法典第1641条）に基づき、VERNET GROUPは、欠陥のある製品またはご注文と異なる製品を返金または交換いたします。返金をご希望の場合は、注文番号を明記の上、contact@vernet-group.comまでメールでご連絡ください。.
第7条：所有権留保条項
製品は、代金が全額支払われるまで VERNET GROUP の所有物となります。.
第8条：配送条件
商品は、ご注文時にご指定いただいた配送先住所に、指定された期間内に配送されます。この期間にはご注文の準備時間は含まれません。.
配送遅延が発生した場合、購入者はフランス消費者法第L216-2条に定められた条件に基づき契約を解除することができます。VERNET GROUPは、フランス消費者法第L216-3条および第L241-4条の規定に従い、商品および初期送料を返金いたします。.
VERNET GROUPは、商品の紛失または損傷のリスクは、物理的な配送時に購入者に移転されることをお知らせいたします。配送された商品に関する留保事項を運送業者に通知することは、購入者の責任となります。.
第9条：利用可能性と提示
商品が5営業日以上入手できない場合、購入者には直ちに配送予定日をお知らせし、購入者のリクエストに応じて当該商品の注文をキャンセルすることができます。その場合、購入者は商品代金の返金、または全額返金と注文のキャンセルをリクエストすることができます。.
第10条 支払い
お支払いは、予約商品を含め、ご注文と同時にお支払いいただきます。購入者はクレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。フランス国外の銀行が発行するカードは、国際クレジットカードまたはデビットカード（MastercardまたはVisa）である必要があります。クレジットカードまたはデビットカードによる安全なオンライン決済は、決済プロバイダーによって処理されます。送信される情報は最先端技術を使用して暗号化され、ネットワーク経由（購入者の端末と決済プロバイダーのサーバー間）での送信中に読み取られることはありません。購入者が支払いを開始すると、情報の確認後、直ちに取引が引き落とされます。フランス通貨金融法典の規定に従い、カード決済の契約は取消不能です。販売中に銀行口座情報を提供することにより、購入者はVERNET GROUPに対し、提示された価格に相当する金額をカードから引き落とすことを承認するものとします。購入者は、自身が正当なカード所有者であり、カードを使用する法的権利を有することを確認します。エラーが発生した場合、またはカードから引き落とすことができない場合、販売は直ちに自動的にキャンセルされ、注文は無効となります。.
第11条：撤回権
フランス消費者法典第L221-5条に基づき、購入者は注文受領日から14日以内に、理由を問わず契約を撤回する権利を有します。撤回権を行使するには、注文番号を明記の上、以下のメールアドレス（contact@vernet-group.com）にてVERNET GROUPまでご連絡ください。.
前述の期間内に撤回権を行使した場合、ご購入いただいた商品の代金と送料は返金されますが、返品にかかる送料は購入者の負担となります。返品される商品は、元の状態（梱包、付属品、説明書など）で、かつ完全な状態でなければなりません。また、可能であれば購入証明書のコピーを添付してください。.
フランス消費者法典第L221-28条に基づき、特定の契約および／または商品については、撤回権を行使することができません。購入者は、この旨を通知されたことを認め、かかる契約および／または商品については撤回権を行使できないことを承諾するものとします。.
第12条：保証
VERNET GROUPは、法律に基づき、製品の適合性および隠れた瑕疵に対する保証を提供します。VERNET GROUPは、明らかな瑕疵がある、またはご注文と異なる製品については、購入者に返金または交換いたします。返金をご希望の場合は、注文番号を明記の上、contact@vernet-group.comまでメールにてご連絡ください。.
VERNET GROUPは消費者に次の点をお知らせします:
– 商品の納品から2年間、VERNET GROUPに対して措置を取ることができます。
前述の規定に定められた条件に従って、財産の交換と修理のいずれかを選択できること
– 商品の納品後6ヶ月間は、商品の不適合の存在を証明する義務を免除される。
– 中古品を除き、この期間は2016年3月18日から24か月に延長されます。
– 消費者は、民法第1641条に定義されているように、販売された商品の隠れた瑕疵に対する保証を主張することができ、この場合、販売の取り消しまたは販売価格の減額のいずれかを選択できます。
第13条：苦情と調停
必要に応じて、購入者は注文番号を記載した電子メールを次のアドレスに VERNET GROUP に送って、クレームを提出することができます: contact@vernet-group.com。.
消費者法の L. 611-1 条から L. 616-3 条の規定に従い、消費者は消費者法の第 6 巻の第 1 編に規定された条件の下で消費者調停人に頼ることができることが通知されます。.
VERNET GROUP カスタマー サービスへの苦情が解決しない場合、または 2 か月以内に応答がない場合、消費者は紛争を調停者に提出することができます。調停者は、当事者双方を独自にまとめ、友好的な解決に達するよう努めます。.
第14条：契約の解除
以下の場合には、購入者は受領確認付きの書留郵便で注文をキャンセルすることができます。
– 注文の特性に適合しない製品の配送;
– 注文時に設定された期限を過ぎて配送されるか、期限が設定されていない場合は支払い後 30 日以内に配送されます。
– 不当な価格上昇または製品変更。これらの場合、購入者は支払った手付金と、手付金受領日から法定利率で計算された利息の返還を請求することができます。.
第15条：知的財産権
商標、ドメイン名、製品、ソフトウェア、画像、ビデオ、テキスト、またはより一般的には知的財産権の対象となるあらゆる情報は、現在および将来にわたって VERNET GROUP の独占的な財産です。.
本利用規約を通じて知的財産権が譲渡されることはありません。いかなる理由においても、これらの資産の全部または一部の複製、改変、または使用は固く禁じられています。.
第16条：不可抗力
VERNET GROUPの本契約に基づく義務は、偶発的な事象または不可抗力により履行が妨げられる場合には停止されるものとします。VERNET GROUPは、かかる事象が発生した場合、速やかに買主に通知するものとします。.
第17条：契約の無効および変更
本利用規約のいずれかの条項が無効と判断された場合、当該無効性は残りの条項の有効性に影響を与えず、残りの条項は両当事者間で完全に効力を維持するものとします。契約の変更は、両当事者が署名した書面による合意があった場合にのみ有効となります。.
第18条：個人データの保護
購入者は、自身の個人データの収集と処理、および自身のさまざまな権利について詳しく知るために、本利用規約に関連するプライバシーポリシー（サイト上で閲覧可能）を参照することができます。.
第19条：準拠法および条項
本一般販売条件に含まれるすべての条項、および本契約で規定されるすべての売買取引は、フランス法に準拠するものとします。.
契約条項が無効であっても、本一般販売条件が無効になることはありません。.