Juridiske meddelelser
Udgiveroplysninger
Dette websted, der er tilgængeligt under domænenavnet VernetSparets.com (i det følgende "webstedet") er offentliggjort af Company Vernet Group, er det registrerede kontor placeret på 21-27 Route D'Arpajon, BP 31, 91291 Ollainville
E-mail: Kontakt (at) VERNET-Group (DOT) COM
Direktøren for offentliggørelsen af webstedet er Thomas Rouxel, kommunikationsdirektør.
Oplysninger om værten
Webstedet er vært af OVH, SAS med en kapital på 10.069,20 euro, registreret hos Lille RCS under nummer 424 761 419, hvis hovedkontor ligger 2, Rue Kellermann - 59100 Roubaix
Telefon: 1007
Kontakt: https://www.ovh.com/fr/support/nous-contacter/
Generelle salgsbetingelser
Opdateringsdato: 04/04/2022
Præambel
Under disse generelle salgsbetingelser vil de ord eller udtryk, der starter med et stort bogstav, have følgende betydning:
Køber : Enhver naturlig person, der har oprettet en konto og har betalt en række produkter gennem webstedets købstunnel.
CGV : Generelle salgsbetingelser, der sigter mod at bestemme reglerne for salgskontrakten. Denne kontrakt bestemmer de rettigheder og forpligtelser, der skal betales af køberen og Vernet -gruppen.
Konto : Det personlige rum oprettet af køberen på webstedet for at betale rækkefølgen af et produkt.
Produkter : Produkter til forbrugere, der sælges via webstedet.
Websted : Alle websider udgivet af Vernet Group, der er tilgængeligt under Domain VeretsPareParts.com og dets tilknyttede mapper, via hvilke produkter kan købes.
Vernet Group er udgiver af produkter til forbrugere, solgt via sit websted tilgængeligt under Domain VeretsPareParts.com.
Artikel 1: Objekt
Disse CGV'er bestemmer parternes rettigheder og forpligtelser som en del af online salg af produkter, der tilbydes af Vernet Group.
Artikel 2: Generelle bestemmelser
Disse CGV'er styrer produktsalg, foretaget via webstedet og er en integreret del af kontrakten mellem køberen og Vernet -gruppen. De kan fuldt ud håndhæves mod køberen, der accepterede dem, før de bestilte.
Vernet Group forbeholder sig retten til at ændre disse til enhver tid ved udgivelsen af en ny version på sit websted. Den gældende CGV er derefter dem, der er i kraft på betalingsdatoen (eller den første betaling i tilfælde af flere betalinger) af ordren. Disse CGV'er kan ses på webstedet på følgende adresse: contact@vernet-group.com.
Vernet Group sikrer også, at deres accept er klar og uforbeholdent ved at konfigurere et afkrydsningsfelt og et valideringsklik. Køberen erklærer, at han har læst alle disse GTC'er og accepterer dem uden begrænsning eller reserve.
Køberen anerkender, at han har draget fordel af den nødvendige rådgivning og information for at sikre, at tilbuddet er tilstrækkeligt til hans behov.
Køberen erklærer, at han er i stand til at indgå lovligt i henhold til franske love eller gyldigt repræsentere den naturlige eller juridiske person, som han er forpligtet til.
Medmindre andet er bevis på de oplysninger, der er registreret af Vernet Group, udgør beviset for alle transaktioner.
Artikel 3: Pris
Priserne på de produkter, der sælges via webstedet, er angivet i euro eksklusive skatter og bestemt nøjagtigt på siderne af beskrivelsen af produkterne. De er også angivet i euro, alle skatter inkluderet (moms + andre mulige skatter) på produktkontrolsiden og eksklusive specifikke forsendelsesomkostninger.
For alle produkter, der er sendt uden for Den Europæiske Union og/eller Dom-Tom, beregnes prisen uden for skatten på fakturaen. Told eller andre lokale skatter eller importrettigheder eller statsskatter skyldes sandsynligvis i visse tilfælde. Disse rettigheder og beløb falder ikke under Vernet Groups ansvar. De bæres af køberen og falder under hans ansvar (erklæringer, betaling til de kompetente myndigheder osv.). Vernet Group inviterer køberen til at spørge om disse aspekter med de tilsvarende lokale myndigheder.
Vernet Group forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid for fremtiden. De telekommunikationsomkostninger, der er nødvendige for adgang til webstedet, er køberens ansvar såvel som leveringsomkostningerne.
Artikel 4: Konklusion af online -kontrakten
I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1127-1 i Civil Code, skal køberen følge en række trin for at afslutte GTC med elektroniske midler for at kunne gennemføre sin ordre:
- Oplysninger om produktets væsentlige egenskaber;
- Valg af produkt, om nødvendigt, dets muligheder
- Indikation af køberens essentielle koordinater (identifikation, e -mail, adresse osv.);
- Accept af disse generelle salgsbetingelser
- Verifikation af elementerne i kommandoen (formalitet af dobbeltklik) og om nødvendigt korrektion af fejl. Før køberen fortsætter med bekræftelse, har køberen mulighed for at kontrollere detaljerne i hans ordre, hans pris og korrigere eventuelle fejl eller annullere hans ordre. Bekræftelse af ordren vil tage uddannelsen af disse GTC'er;
- Overvågning af betalingsinstruktioner, produktbetaling og derefter levering af ordren. Køberen modtager bekræftelse via e -mail fra betaling af ordren samt en modtagelse af ordren, der bekræfter den.
Køberen vil have under sin ordreproces muligheden for at identificere eventuelle fejl, der er foretaget i dataregistrering og for at rette dem.
Det sprog, der foreslås til konklusionen af GTC, er det franske sprog.
Arkivering af kommunikation, ordren, detaljerne i ordren samt fakturaer foretages på et pålideligt og bæredygtigt medium i en trofast og bæredygtig kopi i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1360 i Civil Code. Disse oplysninger kan frembringes som bevis på kontrakten.
For leverede produkter foretages levering til den adresse, der er angivet af køberen. Med henblik på god realisering af ordren påtager køberen sig for at give sandfærdige identifikationselementer. Vernet Group forbeholder sig retten til at nægte ordren, for eksempel til enhver unormal anmodning, fremsat i dårlig tro eller af legitim grund.
Artikel 5: Produkter
De væsentlige egenskaber ved produkterne og deres respektive priser stilles til rådighed for køberen på webstedet, hvor det er relevant, at metoden til brug af produktet.
I overensstemmelse med artikel L112-1 af forbrugerkoden informeres forbrugeren ved at markere, mærkning, vises eller ved en anden passende proces, priser og specifikke betingelser for salg og udførelse af tjenester inden nogen konklusion af salgskontrakten. I alle tilfælde angives det samlede beløb, som køberen skyldes på ordrebekræftelsessiden.
Salgsprisen for produktet er den, der er gældende, der er angivet på ordredagen, sidstnævnte ikke med havneafgifterne, der er faktureret derudover. Disse mulige omkostninger er indikeret til køberen under salgsprocessen, og under alle omstændigheder, når du bekræfter ordren. Vernet Group forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, mens den garanterer anvendelsen af prisen, der er angivet på tidspunktet for ordren.
Klar information gives på produktpræsentationssiden med hensyn til produktleveringsdatoer. Køberen attesterer at have modtaget en detalje af leveringsomkostningerne såvel som betalingsbetingelserne, levering og udførelse af kontrakten samt detaljerede oplysninger, der vedrører identiteten af Vernet Group, dens post-, telefon- og elektroniske kontaktoplysninger og dens aktiviteter i forbindelse med dette salg.
Vernet Group påtager sig at ære køberens ordre inden for rammerne af produktlagre, der kun er tilgængelige. Ellers informerer Vernet Group køberen. Hvis ordren er placeret, og i mangel af enighed med køberen på en ny leveringsdato, refunderer Vernet Group køberen.
Kontraktoplysninger præsenteres detaljeret og på fransk. Parterne er enige om, at illustrationer eller fotos af de produkter, der tilbydes til salg, ikke har nogen kontraktmæssig værdi. Gyldigheden af produktforsyningen og deres priser er specificeret på webstedet. Medmindre særlige betingelser er de rettigheder, der er tildelt for disse, kun i den naturlige person underskriver ordren (eller personindehaveren af den kommunikerede e -mail -adresse).
Artikel 6: Overholdelse
I overensstemmelse med artikel L.411-1 i forbrugerkoden svarer de produkter, der tilbydes til salg gennem disse GTC, på de recept, der er gældende vedrørende personers sikkerhed og sundhed, loyaliteten af kommercielle transaktioner og beskyttelsen af forbrugeren. Uanset kommerciel garanti forbliver Vernet -gruppen holdt defekter i overensstemmelse og skjulte laster af produktet.
I overensstemmelse med artikel L.217-4 i forbrugerkoden leverer Vernet Group godt til kontrakten og opfylder overholdelsesfejl, der eksisterer under udstedelse. Han reagerer også på overholdelsesfejl, der er resultatet af emballage, monteringsinstruktioner eller installation, når den er blevet opkrævet af kontrakten eller blev udført under hans ansvar.
I overensstemmelse med de juridiske bestemmelser med hensyn til overholdelse og skjulte mangler (art. 1641 c. Civ.) Refunderer Vernet Group eller udveksler mangelfulde produkter eller ikke svarer til ordren. Refusionen kan anmodes om fra følgende e-mail-adresse ved at kommunikere ordrenummeret: contact@vernet-group.com.
Artikel 7: Reserve af ejerskabsklausul
Produkterne forbliver ejendommen til Vernet Group indtil fuld betaling af prisen.
Artikel 8: Leveringsmetoder
Produkterne leveres til leveringsadressen, som blev angivet ved bestilling og angivet til tiden. Disse frister tager ikke højde for forberedelsesperioden til ordren.
I tilfælde af sen levering har køberen muligheden for at løse kontrakten i henhold til betingelserne og betingelserne, der er defineret i artikel L 216-2 i forbrugerkoden. Vernet Group refunderer derefter produktet og omkostningerne "gå" under betingelserne for bestemmelserne i artikler L216-3 og L241-4 for forbrugerkoden.
Vernet Group minder om, at når køberen tager besiddelse af produkter fysisk, overføres risikoen for tab eller skade på produkterne til ham. Det er op til køberen at underrette transportøren enhver reserve på det leverede produkt.
Artikel 9: Tilgængelighed og præsentation
I tilfælde af utilgængelighed af en vare i en periode på mere end 5 arbejdsdage advares køberen straks om de forudsigelige leveringsfrister, og rækkefølgen af denne vare kan annulleres efter anmodning. Køberen kan derefter anmode om en kredit for mængden af varen eller hans fulde refusion og annullering af ordren.
Artikel 10: Betaling
Betalingen skyldes straks ordre, inklusive for pre -order -produkter. Køberen kan foretage betalingen efter betalingskort. Kort udstedt af banker, der er hjemmehørende uden for Frankrig, skal være internationale bankkort (Mastercard eller Visa). Sikker online betaling med bankkort foretages af en betalingstjenesteudbyder. De overførte oplysninger er krypteret i kunstens regler og kan ikke læses under transport på netværket (mellem købers terminal og servere af betalingsudbyderen til drift). Når betalingen er lanceret af køberen, debiteres transaktionen straks efter at have verificeret oplysningerne. I overensstemmelse med bestemmelserne i den monetære og økonomiske kode er forpligtelsen til at betale med kort uigenkaldelig. Ved at kommunikere sine bankoplysninger under salget bemyndiger køberen Vernet Group til at debitere sit kort med det beløb, der vedrører den angivne pris. Køberen bekræfter, at han er den juridiske indehaver af kortet, der skal være debet, og at han har lovligt ret til at bruge det. I tilfælde af en fejl eller umulighed af debet kortet løses salget straks som ret, og ordren annulleres.
Artikel 11: Kontraherende periode
I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L 221-5 i forbrugerkoden har køberen ret til at trække sig tilbage uden at give en grund inden for fjorten (14) dage på datoen for modtagelsen af hans ordre. Rettens ret til tilbagetrækning kan udøves ved at kontakte Vernet Group via e-mail på følgende adresse ved at kommunikere ordrenummeret: contact@vernet-group.com.
I tilfælde af udøvelse af retten til tilbagetrækning inden for den førnævnte periode, vil prisen på det eller de købte produkt (er) og forsendelsesomkostningerne blive godtgjort, de returneringsomkostninger, der forbliver båret af køberen. Produkternes afkast skal foretages i deres originale og komplette tilstand (emballage, tilbehør, instruktioner osv.); De skal om muligt ledsages af en kopi af købsbeviset.
I overensstemmelse med artikel L221-28 i forbrugerkoden kan tilbagetrækningsperioden ikke udøves til visse kontrakter og/eller produkter. Køberen anerkender at være blevet informeret og accepterer umuligheden af at udøve sin ret til tilbagetrækning, når en sådan kontrakt og/eller et sådant produkt vedrører.
Artikel 12: Garantier
I overensstemmelse med loven påtager Vernet Group garantierne for overensstemmelse og relateret til produkternes skjulte mangler. Vernet Group refunderer køberen eller udvekslingen tilsyneladende mangelfulde produkter eller ikke svarer til den placerede ordre. Refusionsanmodningen skal fremsættes via e-mail på følgende adresse ved at kommunikere ordrenummeret: contact@vernet-group.com.
Vernet Group minder om, at forbrugeren:
- Har en periode på 2 år fra udstedelsen af ejendommen til at handle med Vernet Group
- at han kan vælge mellem udskiftning og reparation af ejendommen underlagt betingelserne i de førnævnte bestemmelser
- at det er fritaget for at give eksistensen af manglen på overensstemmelse med ejendommen i løbet af de seks måneder efter levering af ejendommen
- Det, undtagen brugte varer, øges denne periode efter 24 måneder fra 18. marts 2016
- At forbrugeren også kan hævde garantien mod skjulte mangler ved den, der sælges i betydningen af artikel 1641 i Civil Code, og i dette tilfælde kan han vælge mellem opløsningen af salget eller en reduktion i salgsprisen
Artikel 13: Klager og mægling
Om nødvendigt kan køberen indsende enhver klage ved at kontakte Vernet Group via e-mail på følgende adresse ved at kommunikere sit ordrenummer: contact@vernet-group.com.
I overensstemmelse med bestemmelserne i kunsten. L. 611-1 til L. 616-3 i forbrugerkoden, forbrugeren informeres om, at han kan bruge en forbrugermediator under de betingelser, der er omhandlet i titel I i bog VI i forbrugerkoden.
I tilfælde af manglende krav om klage til Vernet Group kundeservice eller i mangel af et svar inden for to måneder, kan forbrugeren forelægge tvisten til en mægler, der uafhængigt vil forsøge at bringe parterne tættere på at få en mindelig løsning.
Artikel 14: Kontraktopløsning
Ordren kan løses af køberen med registreret brev med anmodning om anerkendelse af modtagelse i følgende tilfælde:
- Levering af et produkt, der ikke er i overensstemmelse med kommandoens egenskaber;
- levering, der overstiger fristen, der er fastlagt ved bestilling eller, i mangel af en dato, inden for tredive dage efter betaling;
- Forøgelse i uberettiget pris eller produktmodifikation. I disse tilfælde kan køberen kræve, at refusionen af indbetalingen blev betalt, øget med renter beregnet til den juridiske sats fra datoen for indsamlingen af indbetalingen.
Artikel 15: Intellektuelle ejendomsrettigheder
Mærker, domænenavne, produkter, software, billeder, videoer, tekster eller mere generelt ethvert informationsobjekt for intellektuel ejendomsret er og forbliver den eksklusive ejendom i Vernet Group.
Intet salg af intellektuelle ejendomsrettigheder udføres gennem disse GTC'er. Enhver total eller delvis reproduktion, ændring eller anvendelse af disse varer af en eller anden grund er overhovedet forbudt.
Artikel 16: Force Majeure
Udførelsen af Vernet Groups forpligtelser i slutningen af disse gaver er suspenderet i tilfælde af en heldig sag eller force majeure, som ville forhindre dens udførelse. Vernet Group vil rådgive køberen om forekomsten af en sådan begivenhed så hurtigt som muligt.
Artikel 17: Nulhed og ændring af kontrakten
Hvis en af bestemmelserne fra disse GTC blev annulleret, ville denne ugyldighed ikke resultere i ugyldigheden af de andre bestemmelser, der vil forblive i kraft mellem parterne. Enhver kontraktmæssig ændring er først gyldig efter en skriftlig og underskrevet aftale fra parterne.
Artikel 18: Beskyttelse af personlige data
For at lære om indsamling og behandling af hans personlige data såvel som de forskellige rettigheder, han har, kan køberen konsultere det private livscharter, der vedrører disse GTC'er, der er tilgængelige på webstedet.
Artikel 19: gældende lov og klausuler
Alle klausuler, der vises under disse generelle salgsbetingelser, såvel som alle købs- og salgsoperationer, der er nævnt i det, vil være underlagt fransk lov.
Nulhed i en kontraktlig klausul resulterer ikke i ugyldigheden af disse generelle salgsbetingelser.